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Interfaccia cliente - gestione degli ordini

Categoria: Manuale clienti

Cliccando sul tasto "vai agli ordini" verrete indirizzati alla sezione di gestione degli ordinativi. All'accesso vi verrà resa visione degli ordini precedentemente inseriti ed ancora non chiusi. Acca...

Gestione delle vetture

Categoria: Manuale amministratori

PPer poter raggiungere la scheda di gestione dei fattorini è necessario accedere al sistema con credenziali di amministrazione e disporre delle autorizzazioni corrette. Per poter aggiungere una nuova ...

Parametri di configurazione del servizio di posta elettronica

Categoria: Email

Accesso via WEBMAIL: https://mail.opernext.com I parametri da utilizzare per la configurazione di un qualsiasi client di posta (Outlook, Thunderbird ecc.) con caselle legate ad un dominio del tipo nom...

Gestione dei turni di lavoro

Categoria: Manuale amministratori

La gestione dei turni di lavoro viene effettuata nella sezione Impostazioni di servizio -> calendario vetture. Questa sezione è la parte cruciale di tutto il sistema. La presenza in turno di uno o ...

Login e registrazione

Categoria: Manuale clienti

All'accesso del sistema vi verranno chieste le vostre credenziali per poter accedere ai servizi offerti dalla piattaforma. Se non ne disponete è necessario qunidi effettuare la registrazione di un nu...

Accesso utente - primi passi

Categoria: Manuale clienti

Nell'accedere all'area clienti per procedere alla gestione dei vostri ordini apparirà la seguente schermata: nella prima sezione potrete inserire nuovi ordini di consegna e visionare quelli già inse...

Storico consegne cliente

Categoria: Manuale clienti

Nella sezione storico consegne sarà possibile visionare tutti gli ordini chiusi, filtrando la ricerca per periodo temporale (anno/mese). Tutti gli ordini appartenenti a tale periodo di riferimento, ve...

Autorisponditore email

Categoria: Email

L'autorisponditore è un sistema software che risponde automaticamente alle email inviate nella propria mailbox. Può essere utile nel caso in cui non è possibile rispondere alle email, ad esempio in ca...

Manuale SmartQ

Categoria: SmartQ - eliminacode

In allegato è presente il manuale al suo ultimo aggiornamento.

Gestione dei clienti

Categoria: Manuale amministratori

Nella scheda Impostazione utenti - > clienti potrete avere visione e gestire i clienti registrati al vostro servizio. Stato dei clienti:  accettato : I clienti con questo stato possono accedere li...

Gestione dei Trasportatori e tipologie di turno di lavoro

Categoria: Manuale amministratori

Nella sezione gestione dei trasportatori, appartenente alle impostazioni di servizio dell'amministrazione, sarà possibile inserire e/o modificare le tipologie di turno di lavoro e i lavoratori addetti...